话少是贵人

     最近看到一篇很有趣的研究,解开了我心中的迷惑。
  你会发现,在社交场合里,年轻一点的人,换完名片,马上开始噼里啪啦地讲话。
  而比较老的那一位(往往是他们的主管),常常都是比较沉静的,换完名片,不这么热烈寒暄,只是微笑,高深莫测,没有急着表露任何事。
  而且,在很多地方你都会发现,看起来年龄比较大的人,说的话往往比年轻人还要少、还要慢、还要小声。
  我们都以为,老人应该是比较“慢”?
  以上都错!
  
  德国的研究团队公布了一则有趣的研究,刊在《Topics in Cognitive Science》学术期刊上,科学家利用电脑运算模拟人脑从年轻到老,记忆和经验一点一滴增加的样子,再加上其他的研究,科学家有了一个惊人的结论:年龄,并不会影响大脑的“运算速度”。随着年纪愈来愈长,你思考的速度并没有比较慢。
  但年纪大的人,为何说话和思绪“看起来”比较慢?
  科学家证实,是因为“资讯装得太多了”。
  处理这些庞大资讯,需要较久的时间。
  那位比较老的协理,比较沉静,是因为他脑子里装了各式各样可能与人换名片的“经验”,这些“资料”需要一段时间处理。在这段时间中,他想的都是你这个人是谁,你们这些人的组织是什么,还有接下来应该怎么应对才最符合他的利益,于是,他看起来“不太热情”,或许“慢吞吞的”。
  而比较年轻的主管,经验不多,资料不多,见到人,就直接开始“公关”了,他的快,不是因为脑子年轻,而是因为资料库较小、资料较少,没有足够的经验,因此不需要太多时间去思考,很快就可以回应。
  让我想起,以前曾听长者说过,动口的人,可能没有动脑。动脑的人,可能就不动口。
  所以,以后出去社交场合,请不要再只注意那些反应最快、口才最便捷的人。
  反而是最不显眼、听不见他的声音的,有可能是最有经验、最能够教我们事情的贵人。

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