我6岁那年，与邻家孩子小美吵架，她很强悍，我吵不过她，气得大哭，跺着脚咬牙切齿地吼：“你是个坏蛋，难怪这么小就没了妈妈！”话音刚落，母亲冲过来，朝我的屁股狠狠地打了好几下，并且严厉命令我：“跟小美道歉，立刻！”这是母亲平生第一次打我，也是第一次对我这么凶。我被吓住了，怯生生地说“对不起”。母亲抱过小美，亲了又亲，多次跟她说“对不起”，又带小美到商店，买好多糖果送给她，并且一再安慰她：“小美的妈妈只是因为实在受不了病痛的折磨，所以去另外一个世界治病去了 。小美是好孩子，我们大家都喜欢小美呢！”
那天晚上，母亲把我和哥哥叫到身边，给我们讲了一个故事——
我的外公曾年轻气盛，说话冲，特别是到了气头上，什么伤人的话都能说出口。有一年，外公和同镇的一些男子一起去江西打工，辛辛苦苦做了几个月，老板却跑了，留下身无分文的他们，又正值寒冬腊月，年关在即，大家只好决定步行回家。就在这时，有人说可以去找同镇的武十一，他在这边运土方 ，听说他老板同意他把货车开回家。武十一很乐意带老乡们回家，但他坚决拒绝了外公。就这样，外公 只好独自步行回家，那时车少，搭个便车非常难，外公饥寒交迫，有好心人勉强给了他点东西吃，等到 走完400多公里的路程回到家时，外公一头栽倒在地，大病一场，一年后才渐渐恢复。外婆和妈妈她们都埋怨武十一太狠，外公躺在病床上摇头，说：“不怪他，是我自己当年在他面前说话太狠，用刀子戳了他的心。你们以后都要记住一点：说话时间短，记话时间长，切不可逞口头之快而信口开河，这样迟早要吃亏。”
说完这个故事，母亲沉默了，看看我。我低下了头，想着今天我对小美说的话，那也是用刀子在戳她吧 ？觉得非常内疚。
从此，“说话时间短，记话时间长”这句话就深深地刻在了我的脑海里。
生活中难免与人有矛盾，母亲从不和人发生口角，实在惹急了，她也是就事论事摆道理，语气温和，表情平和。时间长了，镇上人说母亲是最有教养的人。有时邻里纠纷，大家会去找母亲，因为她那种气质 ，能让人平静下来，她能把当事人各自心中的不满和怨恨说到心坎儿上却又不伤到对方。她就像庖丁， 乱如麻的纠纷在她这就像一头牛，她顺着理，和气亲切地说出来，矛盾就解开了。
有一年，我父亲到一家鞋厂做事，鞋厂着火，父亲为了抢救单位财产大面积烧伤。老板见医疗费太高， 渐渐便开始逃避起来。母亲一次次去找他，和他说情，与他说理，但从不骂他。有一天，父亲的医药费又没了，母亲实在着急，她只好又去找父亲的老板。父亲的老板在应酬，母亲还是那样， 没有撒泼，只是和他讲责任、道理、情义。在场的一位杨老板站起来对父亲的老板说：“不管多少钱， 你都赶紧付吧，这样一个女人，站在这讲了一个多小时了，流着眼泪，但没吐一个脏字！”后来父亲的老板再没拖欠过医疗费。杨老板找到母亲，请她去他的服装厂做管理。母亲担心自己不能胜任，杨老板说：“就冲你能把语言在嘴上掌控得这么好，我绝对相信你。”母亲没有让杨老板失望，她在他的厂做 了20多年，一直做到副厂长，平易近人、管理有术、深得人心。
口吐莲花，是一种美好的境界。我们人人都有一张嘴，把每一句话说好，说得在理，说得柔和，说得温 暖，便似春风，能化雨，能开花，很美好。
